イベリア航空公式サイトから50%増量セールにてAviosを購入してみた話【体験談】

Avios(アビオス)を耳にしたことがありますか?

イギリスの大手航空会社ブリティッシュエアウェイズとスペインのイベリア航空が提供しているマイレージサービスを利用するためのマイルサービスの呼称です。

日本で言えば日本航空はJALマイル、全日空ならANAマイルですね。

ブリティッシュエアウェイズとイベリア航空はインターナショナル・エアラインズ・グループの傘下でありグループ会社の関係にあります。

双方のAviosをWebサイトで交換できるので使い勝手が良いです。

わたしは主にAviosをブリティッシュエアウェイズに寄せて特典航空券を発券、活用しています。

ブリティッシュエアウェイズ、イベリア航空はJALが所属するワンワールドアライアンス(航空連合)のメンバーなので、Aviosを使用してJALやその他のワンワールド航空会社の特典航空券を発券するのがおすすめの利用方法です。

ワンワールド

各種ポイントをブリティッシュエアウェズ版のマイル(Avios)に交換、お得にJAL国内線特典航空券を発券しよう

2019/03/10(日)

イベリア航空50%増量セールで購入する価値

Aviosはそれぞれの航空会社の公式Webサイトから直接購入出来ますが、何故かブリティッシュエアウェイズよりもイベリア航空の方が安く購入できます。

イベリア航空のホームページの場合、国/言語が日本/日本語でログインを進めていくと決済はドルで表示されます。

イベリア航空から通常購入する時はこのようなレートです。

ドルレート

国/言語をEspana/Englishに切り替えるとユーロ決済で表示されます。

ユーロレート

ただし英語表記を読み進めながら購入手続きを進めなければいけません。

二つの表を比べた場合、2020年2月時点の為替レートを考慮するとドルで購入するよりもユーロで購入する方がより安く購入できますね。

わたしが購入した50%増量セールのタイミングでは同じ価格でAviosが50%ボーナス。

わたしは2019年10月、当時の為替レートから検討、ユーロ払いを選びクレジットカード決済で購入しました。

100,000+ボーナス50,000で合計150,000Aviosを1,800ユーロで購入しましたが、カード会社の請求は223,100円でした。

購入単価を計算すると1.487円/Aviosという結果です。

イベリア航空WebサイトからのAvios購入手続き

購入の流れは次の通りです。

国/言語を変更しイベリア航空のPlusNo、パスワードを入力しログイン

My Aviosをクリック

My AviosのBuying or Transferring Aviosをクリック

Purchaseをクリック

Please Selectよりプルダウンメニューを開く

希望する数量を選択

その後はクレジットカードにて決済しました。

アクシデント発生、購入はうまくいったのにAviosが加算されない

購入が終わって届いたメールは次の通りでした。

メールの内容を見る限りではアカウントの残高に反映しているから確認してねと読めますが、翌日の朝になってもアカウントのAvios残高に変化は起こりません。

20万円を超える買い物なので少し心配になり始めました。

問題解決のために行ったこと

まず初めにしたことは日本のイベリア航空ヘルプデスクへの連絡です。しかし、このヘルプデスクではWebサイトからのAviosの購入トラブルについては対応していただけず、スペイン語か英語での電話を勧められました。

また問い合わせ先としてメールアドレス(clasica@iberia.es)を教えてもらえたので、メールで問い合わせることにしました。メールで問合せする時には件名にイベリアプラスアカウント番号を加えるよう助言を受けたので「アカウント番号Purchased avios is not reflected in my account」というタイトルで次のようにメールを送付してみました。

To the person in charge

Hello,
I am ***** *****.
My iberia plus number is ********.
I purchased avios from the Iberia Airlines website.
After purchase, a notification of purchase receipt came to my registered address.
Confirmation number is ****-****-****-****-****.
Please add the purchased avios to my account.
Forward the mail that arrived for reference.
Best regards,
**** ****(わたしの名前)

メール送付すると、直後に問い合わせメールが受付された旨の確認メールを受領しました。

自動応答メールでしょうが電話で聞いたメールアドレスを手入力したので確実にイベリア航空に問い合わせが届いていることを確認できたので少しホッとしました。

自動応答メールを受信した約10時間後に再びメールが届きました。内容は次の通りです。

メールの内容を読む限りは、受付直後に届いたメールと同じ内容のように見えます。しかしアカウントのAvios残高を確認するとしっかりと残高は増えていました。

目的は果たせたと感じていましたが、翌日にまたメールが届きました。

このメールを読む限りでは担当者がわたしに向けて、メッセージを送信してくれたように思いました。

一時はどうなることかと思いましたが、何とか無事にAviosを購入し一件落着。

Aviosを購入する前に気を付けたいこと

わたしはイベリア航空で購入したAviosをブリティッシュエアウェイズへ移行しました。

Aviosの移行にはブリティッシュエアウェイズとイベリア航空それぞれにアカウントを登録する必要がありますが、アカウント作成後3か月を経過しないとAviosの移行はできません。

またそれぞれのアカウント登録時には同じメールアドレス、同じ住所登録にしておかないと同一人物とみなされない可能性があります。

パスワードはもちろん別で良いですが、個人情報の統一に気を付け登録なさってください。

まとめ

イベリア航空およびブリティッシュエアウェイズは航空アライアンス、ワンワールドに所属しているためAviosを使いWebサイトからJALの特典航空券をJALよりも少ないAvios(マイル)で発券できるのでとても使い勝手が良いと感じています。

これまではSPGアメリカンエキスプレスカードのポイントを移行、ポイントサイトで貯めたポイントを移行することもありましたがマイルを直接購入出来ることを知り試してみました。

購入するWebサイトはイベリア航空のサイトからなので大丈夫だろうといきなり20万円以上の購入をしたものの、Avios残高が反映されず怖い思いをしましたがメール送信後の対応はしっかりしており信頼できる会社だと感じました。

Aviosの使い勝手については次の記事も参考になさってください。

ヨーロッパ内の移動ならブリティッシュエアウェイズのAviosが便利!

2019/12/07(土)

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ABOUTこの記事をかいた人

東京都在住のサラリーマン。娘たちの子育て期が終わり学費捻出の呪縛から逃れた所です。 ハネムーンで海外に行って以来、しばらくの間飛行機とは縁がなかったが 陸マイル収集活動に開眼、ブログ収入や友達紹介をせず3年で100万マイルを貯めました。 ビジネスクラスでの海外旅行を楽しみに毎日生活をしています。